מרכז העזרה 24/7
תשובות לשאלות נפוצות ניתן למצוא כאן. מצא את הבעיה שלך ברשימת השאלות הנפוצות והתשובה ו/או הסרטון שמתחתיה יעזרו לפתור אותה.
1) היכן אוכל להזין את כרטיס המתנה או קוד ההנחה שלי?
2) מה אם אין לי חשבון PayPal, איך אני משלם?
האם אתה מוכר בגדים למבוגרים?
בשלב זה, אנו מוכרים רק בגדי ילדים, עם זאת, כמה מבוגרים עם מסגרת קטנה-בינונית יכולים בדרך כלל להתאים למידות 16-18 ו-18-20 שלנו.
האם אתה מוכר בגדי בנות?
אמנם אנחנו מותג בנים, אבל הרבה מהפריטים שלנו הם יוניסקס. לחץ כאן כדי לבדוק את הקטע 'מותר בנות' שלנו כדי לראות כיצד בנות יכולות ללבוש גם בנים עשירים!
האם אתה מייצר בגדים בהתאמה אישית?
בשל הדרישות היומיומיות שלנו אין באפשרותנו להציע הזמנות מותאמות אישית. עם זאת, רבים מהפריטים שלנו מחזיקים בתחושה של בלעדיות בשל המלאי המצומצם והמלאי המשתנה שלנו.
כמה זמן ייקח לקבל את ההזמנה שלי?
הזמנות בארה"ב שבוצעו עד השעה 11:00 EST נשלחות בדרך כלל באותו יום ומגיעות תוך 2-3 ימים. אבל אפשר 1-2 ימי עסקים לעיבוד ההזמנות למקרה שאנו חווים נפח גבוה מהרגיל. לאחר המשלוח, צפו שהפריט שלכם יגיע תוך 2-3 ימים, אלא אם תבחרו במשלוח אקספרס בקופה, כלומר 1-2 ימים. למשלוח לבריטניה ואזורים אחרים באיחוד האירופי בקר ב- ShopRichBoys.co.uk. הזמנות בקנדה מגיעות תוך 2-7 ימים. כל שאר ההזמנות הבינלאומיות מתירות 7-14 ימים.
האם אתה מקבל החזרות?
כן. אנו מציעים אשראי לחנות עם קבלת ההחזר במצבו המקורי עם כל התגים המצורפים תוך 15 יום. לא ניתן להחזיר פריטי מכירה ואביזרים אלא אם הם פגומים. לחץ כאן למדיניות ההחזרות המלאה שלנו.
האם יש לך מיקומים פיזיים?
נכון לעכשיו, אנחנו רק באינטרנט אבל המשלוח מהיר וההחזרות קלות.
אני מאוד רוצה פריט אבל אזל מהמלאי. מה אני עושה?
הפריטים החדשים שלנו נמכרים די מהר, אבל אל דאגה, אנחנו בדרך כלל מחדשים את המלאי שלהם ו/או מוסיפים פריטים חדשים במקומם. בדוק את האתר ביום חמישי הראשון והשלישי של כל חודש בשעה 18:00 EST, שכן אז הפריטים החדשים ו/או המלאי החדשים שלנו ירדו.
איך אני יכול להיות חבר במועדון Rich Boys?
ישנן מספר דרכים להצטרף למועדון. עקוב אחרינו בדפי המדיה החברתית שלנו והירשם לרשימת הדוא"ל שלנו וקבל הודעה כאשר אנו מפעילים מבצעים שבהם אנו מעניקים חברות. אתה יכול גם להצטרף על ידי צבירת נקודות. על כל דולר שאתה מוציא איתנו אתה מרוויח נקודה אחת וברגע שאתה מגיע ל-500 נקודות אתה מקבל חברות אוטומטית. לבסוף, אתה יכול להיות מוזמן להצטרף על ידי חבר נוכחי.
איך אני יכול להיות דוגמן עבור Rich Boys?
אנחנו תמיד מחפשים ילדים מטומטמים שייצגו את המותג שלנו. אם אתה באזור אטלנטה, אנא שלח 3 תמונות, גיל, גדלים ופרטי יצירת קשר לכתובת ShopRichBoys@gmail.com. אם אינך באזור אטלנטה, פשוט הישאר מעודכן מתי יש לנו שיחות ליהוק באזור שלך.
האם מותגי המעצבים אותנטיים?
Rich Boys נוצר כדי להציע טרנדים של אופנת גברים לבנים קטנים. אז כדי להתעדכן בטרנדים הללו, אנחנו מציעים לפעמים פריטים בהשראת מותגי מעצבים. זה לא רק משאיר את הלקוחות שלנו במגמה, אלא מאפשר לנו לשמור על המחירים עבור פריטים אלה נוחים להפליא.